ご購入・お問い合わせのお客様へ ※メールが届かない場合
いつも SCUE onlinestore をご利用いただき、ありがとうございます。
「メールが届きません」というお問い合わせをいただいております。(ご注文後の確認メール・お問い合わせの返信メール)
このような場合、そのお問い合わせへの返答メールもエラーで送れない事が多くあります。
※メールが届かない原因と対策
●ご入力のメールアドレスに誤りがある
→正しいアドレスでご連絡ください。
●受信側メールの設定上、メールが拒否されている。
→ケータイキャリアのメールアドレスをご登録されている場合
「@stores.jp」および「@topologee.com」ドメインからのメール受信を許可してください。
→ケータイキャリア以外のメールアドレスをご登録されている場合
メールソフト、フリーメールサービス、インターネットプロバイダのフィルタリング設定を確認してください。
また、異なるフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性も考えられます。
●使用メールの容量不足、等
大変お手数ではございますが、お心当たりのある方は、ご確認をお願いいたします。